Запись на прием к врачу через интернет на сайте Госуслуг и МФЦ

Когда-то Бил Гейтс сказал: «Если Вашей компании нет в Интернете – значит её не существует!». В наши дни это высказывание стало ещё более актуальным, так как многим жителям больших и маленьких городов России уже трудно представить свою жизнь без интернета.

Больницы тоже идут «в ногу со временем» и пытаются с помощью современных технологий сделать приём более удобным для граждан. Запись к врачу через интернет позволяет сэкономить время пациентов, избежать всех неудобств, связанных со стоянием в очередях, что делает проживание в большом городе несколько легче. Ещё одним плюсом является то, что не надо самостоятельно дозваниваться в регистратуру. Кроме того, записаться можно в любом месте, даже с мобильного устройства.

Запись к врачу через Госуслуги

Госуслуги

Запись на приём через этот портал не займёт много времени, так как в этой базе есть почти все клиники больших городов РФ. Для того, чтоб оформить запись к врачу через госуслуги нужен лишь обязательная медицинская страховка. Такая страховка выдаётся всем гражданам Российской федерации. Также некоторые клиники требуют удостоверения личности — паспорта, свидетельства о рождении (для несовершеннолетних) или СНИЛС-а.

Перед тем как перейти к непосредственно оформлению талона, нужно закрепить свой медицинский полис в нужной больнице. Это упростит процедуру обращения к врачу в будущем.

После этого надо зайти на сайт единой базы и авторизоваться, введя номер своей страховки и дату рождения. Затем выберете нужный Вам профиль врача. На сайте есть довольно большой список специалистов как для общего осмотра (терапевт, гинеколог, педиатр) так и более узкие специалисты (стоматолог, маммолог, гастроэнтеролог и т.д.). Когда врач выбран, пациенту останется только выбрать удобное время приёма. Система оформит талон, который нужно будет распечатать и с ним прийти в назначенное время на приём к выбранному специалисту.

Если обстоятельства изменились – запись всегда можно аннулировать. Сделать это довольно легко. Нужно всего лишь найти в личном кабинете ненужный талон и нажать «Отменить/Удалить».

Однако даже такая удобная система не лишена недостатков. Хоть в очереди теперь не надо стоять лично, в ней будет «стоять» Ваш талон – записаться на приём назавтра, как многие любят, практически не представляется возможным. Обычно время ожидания составляет несколько дней. А если талон отменить, ждать придётся заново. Также запись к врачу онлайн не включает вызов скорой помощи.

Вызов врача тоже упрощён для граждан. Вместо того, чтоб звонить в больницу лично, можно просто оставить заявку на интернет-странице. Для этого на портале Госуслуги надо перейти по ссылке «Моё здоровье». Во всплывающем окошке требуется заполнить данные о пациенте, обязательно введя номер ОМС.

Запись к врачу через МФЦ

МФЦ

Многофункциональные центры – централизованное учреждение для предоставления населению административных услуг. К большому сожалению, они работают ещё не во всех регионах страны. Для того, чтоб узнать: можно ли сделать запись к врачу через МФЦ — позвоните по телефону горячей линии. Ниже будет приведён пример работы с сайтом для жителей столицы.

Для того, чтоб оформить талон пациенту понадобится паспорт, полис обязательного медицинского страхования, ИНН. Для иногородних или иностранцев ещё потребуется подтверждение регистрации.

Запись к врачу делается на сайте Электронной Регистратуры. Зайдя на этот портал, нужно ввести в специальное поле свою дату рождения и номер полиса ОМС. После авторизации Вы попадёте в личный кабинет. Там можно выбрать нужную специальность врача и ближайшую клинику. Когда пациент выберет удобное для него время, ему остаётся только подтвердить регистрацию талона.

Возможные причины отказа

Возможные причины отказа

Согласно законодательству Российской Федерации, каждому гражданину, который прошёл процедуру обязательного медицинского страхования, предоставляется бесплатное медицинское обслуживание. Больница может отказать такому пациенту только в одном случае – если он предоставил недостаточный пакет документов. Заявку не могут не принять на рассмотрение и обработку по причине того, что у подавшего отсутствует паспорт или медицинский полис. Однако стоит проконсультироваться заранее: какие документы нужны конкретно в Вашей ситуации.

Если Вам отказали в предоставлении медицинской помощи незаконно – это повод обратиться за консультацией к юристу.

Как «прикрепиться» к поликлинике

Следует помнить, что портал Госуслуги не даёт возможности прикрепиться к поликлинике. Так что гражданам нужно сделать это самостоятельно.

Выбранная поликлиника должна быть участником программы Обязательного Медицинского Страхования. Эта программа работает пока не ещё не во всех клиниках страны, так что стоит дополнительно проверить. Совершить это возможно с помощью онлайн-реестра организаций, оказывающих медицинские услуги. Для того, чтоб быстрее найти нужную больницу в своём городе, нужно ввести наименование населённого пункта в специальное поле. Пользователь увидит карту города, где зелёными флажками будут маркированы клиники-участники ОМС. При нажатии курсором на маркер человек увидит контактные данные этого медицинского учреждения.

Некоторые больницы предоставляют возможность прикрепиться онлайн, но в общем случае гражданам требуется самостоятельно посетить медицинское учреждение, взяв с собой пакет документов:

  • паспорт (свидетельство о рождении для ребёнка);
  • полис ОМС, оформленный в том населённом пункте, в котором будет проходить прикрепление;
  • СНИЛС.

Для москвичей

Для москвичей

Жители столицы имеют возможность осуществить прикрепление на официальном портале мэрии Москвы (mos.ru). Этот сайт является для многих московским вариантом Госуслуг. Для того, чтоб прикрепиться к больнице нужно сделать следующее:

  1. В главном меню сайта нажать кнопку «Услуги».
  2. В выпадающем списке выбрать пункт «Здоровье», затем «популярное в разделе»
  3. Появится всплывающее окно. В нём будут варианты «Прикрепиться к взрослой поликлинике» и «Прикрепиться к детской поликлинике»

При оформлении заявки на прикрепление требуется указать паспортные данные и номер полиса ОМС. Прикрепление будет осуществлено в течение суток, с момента подачи заявки. Проверить произошло оно или нет человек может в личном кабинете на портале мэрии столицы. Следует отметить, что регистрация через портал предоставляется только москвичам и людям, проживающим в области.

Открепление от больницы

Открепление от больницы

Оформлять открепление от клиники граждане имеют возможность как во время подачи документов в новую, так и заблаговременно. Обычно первый вариант делается в тех случаях, когда для прикрепления к новой больнице требуется разрешение глав. врача. Однако граждане Российской Федерации могут прикрепиться к другому медицинскому учреждению, когда предыдущее сильно загружено пациентами.

Заявление об откреплении подаётся исключительно в письменном виде на имя главного врача больницы. Бланк для этого заявления можно взять в регистратуре медучреждения.

Иногда больница требует серию и номер паспорта открепляемого пациента, но в зачастую нужны лишь ФИО, дата рождения, а также номера полиса ОМС и СНИЛС. Пациенту нужно спросить у сотрудников регистратуры по поводу того, какой регламент открепления действует в их заведении.

После подписания заявления на открепления пациента главным врачом больнице, оно опять передаётся в регистратуру. Там готовят талон на выписку человека из системы учёта и отдают его подавшему заявление на руки.

Хотя для того, чтоб прикрепиться к новой больнице этот талон не требуется, рекомендуется сохранить его до момента регистрации в другой больнице.

Как открепиться москвичу

Как открепиться москвичу

Москвичи и люди, проживающие в области, могут и не посещать самостоятельно больницу. Для подачи документов онлайн они могут воспользоваться вышеупомянутым порталом мэрии Москвы. В момент прикрепления к больнице система сообщит пользователю, в случае если он уже прикреплён к другой больнице.

В предупреждении будет указываться дата постановки на учёт, название больницы и т.д. Под всей этой информацией будет кнопка «Изменить прикрепление». Нажав на неё, пользователь одновременно открепится от старой и прикрепится к новой больнице. Дополнительно звонить в регистратуру или посещать медицинское учреждение самостоятельно нет никакой необходимости.

Нужно помнить, что вызов врача осуществляется лишь в закреплённые за больницей дома. Отсюда следует, что прикрепляться стоит к поликлинике по месту проживания человека.

Записаться на прием через МФЦ

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!