Как написать жалобу мэру Москвы Сергею Собянину

Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками. Зачастую, граждане начинают паниковать, не зная, есть ли способ борьбы с беззаконием. На самом деле, всё предельно просто. Если имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей медицинскими работниками, сотрудниками полиции и государственными служащими других сфер, следует незамедлительно подавать жалобу в вышестоящие структуры и отстаивать свои права.

Особенности написания жалобы мэру столицы, Сергею Собянину

Обычным жителям столицы самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах данного вопроса, будет нелегко. Это обусловлено отсутствием требуемых теоретических и практических знаний в области юриспруденции. Единственный способ – консультация квалифицированного специалиста. Но как поступить, чтобы избежать незапланированных финансовых затрат?

Ответ есть и на этот вопрос. Оптимальным решением станет дистанционное общение с опытным юристом. Прежде всего, данный способ консультации доступен любому россиянину, независимо от пола, возраста, благосостояния и вероисповедания. Но, что самое главное, он избавляет от ненужных материальных потерь, оставаясь таким же эффективным, как и личное общение со специалистом.

Говоря о том, куда направлять жалобу, чтобы призвать нарушителей к ответственности, следует отметить, что в данном случае следует принять во внимание региональную привязку. Например, жители Москвы могут обратиться к Сергею Собянину, занимающего пост мэра столицы. Он уже не раз доказывал, что достоин этой должности. Собянин стремится всегда выполнять данные обещания и внимательно изучает все просьбы и жалобы, поступающие от граждан, защищая тем самым их права и интересы.

Каким способом можно отправить жалобу Сергею Собянину?

Каким способом можно отправить жалобу Сергею Собянину?

Сегодня у граждан есть несколько способов обращения к мэру столицы. Среди них есть варианты, адаптированные для молодёжи и людей, которым знакомы информационные технологии, а также стандартные способы связи, для граждан «старой закалки».

Обо всём подробнее:

  • Официальный интернет-ресурс правительства столицы – www.mos.ru. Любой посетитель этого сайта может вписать свои данные в специальную форму заявки и кратко описать проблему. Единственное, на что следует обратить внимание при заполнении электронной заявки, это грамотность, лаконичность и отсутствие сокращений.
  • Сайт «Наш город» — www.gorod.mos.ru. Данный портал был создан благодаря главе Москвы. Любой житель столицы может зарегистрироваться на портале, превратившись в авторизованного пользователя системы. Цель данного проекта – тесное сотрудничество граждан и представителей власти.
  • Письмо, отправленное через почтовое отделение. Данный вариант наиболее приемлем для тех граждан, кто не привык к компьютерам и мобильным устройствам, предпочитая всё делать «по старинке». Отправляя письмо почтой, рекомендуется заранее позаботиться о получении уведомления, свидетельствующего о получении документа адресатом. Наличие второго экземпляра жалобы также не будет лишним.
  • Использование специального приложения для мобильных устройств. ПО «Мобильная приёмная» доступно для скачивания на все смартфоны. После установки программы пользователям становится доступным полноценный функционал официального интернет-портала Москвы.
  • Звонок в мэрию. Этот метод хотя и считается устаревшим, тем не менее используется многими гражданами. Достаточно набрать телефон: (495) 725 22 77 и оставить голосовое сообщение.

Благодаря большому количеству вариантов связи с мэром столицы, у каждого гражданина есть возможность выбрать именно тот способ обращения, который максимально отвечает его предпочтениям. Перед тем как отправить жалобу, гражданин должен удостовериться в том, что его проблема находится в компетенции Сергея Собянина. В противном случае в рассмотрении документа будет отказано.

Как правильно составить жалобу?

Как правильно составить жалобу?

На сегодняшний день в законодательно-правовых актах нет строго регламентированного шаблона для подобной жалобы. Главное, чтобы документ соответствовал правилам и нормам делового письма и требованиям ГПК.

Также в жалобе должна содержаться следующая информация:

  • Ф.И.О. адресата и занимаемая им должность;
  • Индивидуальные данные автора документа и его контакты (при отсутствии этих сведений обращение рассматривать не станут);
  • Описание произошедшего;
  • Законодательное обоснование;
  • Требования заявителя;
  • Дата составления документа и личная подпись его автора.

При наличии доказательств (документы, фото, видео, свидетельские показания), их также следует приложить к жалобе. В этом случае одним из пунктов документа должен быть перечень приложений. В тексте не должно быть эмоциональных или грубых высказываний, оскорблений и жаргона. Также недопустимы ошибки, неточности, сокращения и исправления. Содержание жалобы должно отражать всю суть проблемы или конфликта, оставаясь при этом максимально лаконичным.

Важно помнить, что приоритет всегда отдаётся коллективным обращением. Если проблема касается сразу нескольких граждан, рекомендуется составить одно общее письмо, а не отправлять жалобы отдельно от каждого. В коллективном обращении необходимо указать персональные данные всех заявителей, но обратный адрес выбрать только один.

В соответствии с действующим законодательством, время ожидания ответа составляет 30 дней. Специалисты рекомендуют позвонить в мэрию примерно через 10 дней после обращения и уточнить факт получения жалобы.

Как показывает практика, обращение к мэру столицы является одним из наиболее эффективных инструментов воздействия на нарушителей. Господин Собянин ответственно относится к занимаемой должности и внимательно изучает проблемы граждан, стараясь максимально оперативно оказать помощь в урегулировании конфликта. Важно учитывать, что обратиться к мэру можно не только с проблемой, но и с предложением, касающимся развития городской инфраструктуры, организации различных мероприятий и другим подобным вопросам.

Рейтинг жалоб москвичей составила мэрия столицы

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (39 оценок, среднее: 4,82 из 5)
Загрузка...

ПОДЕЛИТЬСЯ

56 КОММЕНТ.

  1. Проблема! Жильцы дома 10 корпус 3 по Дубнинской улице убедительно просят произвести замену асфальтового покрытия тротуара. НА протяжении десятилетий проводится мелкий ремонт, в результате весь тротуар покрыт «лепешками». В дождливую погоду приходится прыгать обходя затопленные участки. Старикам такое передвижение не под силу. В Управленческой компании «Жилищник» объяснили что в 2017 году ремонт асфальта по данному адресу не предусмотрен. Складывается впечатление, что мы живем не в столице. Просим помочь!!!

    • Дубнинска, 16. кор. 5 снег не убирается, люди падают, идти тяжело по сугробам, а сейчас начнет таять снег, будем утопать в воде т.к. стоки не справляются. И это длится очень, ну очень много лет. Решайте проблемы до 18 марта.

  2. Да эта ОГРОМНАЯ проблема всей Москвы. Как сменился Мэр, дорог вообще не стало. За то можно наблюдать с какой скоростью каждые пол года выкладывают бордюры и плитку. В нашей стране все зависит, что есть у родственников. Если асфальтный завод — значит хорошие дороги. А если у родственников плиточный завод — значит всю Москву закатают в плитку. Главное заработать на этом. А до людей им давно дела нет!

  3. Добрый день, на конечной остановке автобусов метро Теплый Стан в вечернее время собираются группы таксистов, ведут себя нагло, стоят в два ряда, мешают подъезду общественного транспорта, навязывают свои услуги (500 рублей за 3,5 километра), как избавить автостанцию от тех кого там быть не должно фактически, рядом есть места стоянки для них, они хамят, говорят, что у них все схвачено. Пожалуйста помогите решить этот вопрос.

  4. Сегодня 05.07 в 15:00 на улице Сельскохозяуственная горит освещение. Так расходуются деньги налогоплательщиков.

  5. Ашан, Бесединское шоссе. владение 15 (8-800-700-5-800) организовал бесплатный проезд до своего магазина от р-на Копотня, но вернуться назад не удается, автобус по расписанию не приходит. Администрация объяснений не дает.

  6. Здравствуйте, уважаемый Сергей Семенович! Прошу Вас навести порядок в работе городского такси и ввести какое-либо наказание для таксистов-бомбил. Дело в том, что 21 июля мы с супругом приехали на свадьбу к сыну подруги, и воспользовались услугами такси на казанском вокзале, чтобы успеть ко времени. За полчаса езды нам предъявили счет 2638 рублей. Я 32 года работаю учителем и привыкла доверять людям, услугами никогда не пользовалась, была, конечно, обескуражена суммой, но выложила деньги, не записав номера машины такси, не узнав, как зовут и фамилию этого «чудо-таксиста». Это было ужасно, когда я узнала, что с казанского вокзала добраться до улицы Большая грузинская можно на такси за 300 рублей. Я, конечно, ничего вернуть не смогу, но пусть другие люди не пострадают!

  7. Шумная работа уборочной техники во дворе дома 27 улица Красноармейская. Маленькие уборочные машины ездят через каждый час с вертолетным грохотом. Круглые сутки. По два-три экипажа. Останавливаешь их, спрашиваешь — зачем? (у них часто даже щетки не опущены для уборки) — водители отвечают, что спутниковая система «не схватывает» их маршрут и они ездят, пока «не схватит». Самое неприятное, что они массированно заезжают ближе к ночи, к 23-00 и катаются с грохотом по двору в течение получаса. Через час приезжают вновь. И так до утра. Зачем такая работа нужна? Тратят бензин, нервы и наши налоги, а работы не делают никакой.

  8. Я одинокий многодетный отец шести детей! Живу в г. Москва посёлок Толстопальцево ул. Чехова дом 2! Управа района Внуково, дала мне пять дней, чтобы я сломал свой собственный дом, где и живу и воспитываю детей, отвожу их в садик. Это беззаконие, без суда выбрасывать детей на улицу, такого в советское время не было! Прошу помочь, мне осталось до сноса чуть-чуть.

  9. Добрый день Сергей Семенович. Просим Вас ответить на каком основании вместо шумозащитного экрана от Рязанского проспекта до 10 км МКАД с внутренней стороны, установили забор из профиля Н=5м вдоль заборов кооперативных гаражей от Рязанского проспекта до 8 км МКАД (автобусная остановка). Почему бюджетные деньги пошли не по назначению? В апреле было объявление у перехода через МКАД о строительстве шумозащитного экрана, строительство которого мы ждем с 2000 г., а в июле 2017 г. установили забор вдоль забора гаражей. Дом наш находится напротив 8 км МКАД в 3-х мин. пешком до подземного перехода через МКАД Самаркандский бульвар, кв-л 134А). Шум постоянный, круглосуточный. Писем от Вас не получаем, видно ваш отдел писем их переправляет, поэтому обращаемся к Вам через интернет.

  10. Жалоба. Управа района Марьина роща, для себя, строит площадку с беседкой и лавками (курилку) в пяти метрах от жилых домов расположенных по адресу: 1-я Ямская, 15/17 и 1-я Ямская 3/7 жители, чьи окна выходят на эту площадку против такого строительства, т.к. по ночам на лавках собираются компании и ведут себя очень шумно, распивают алкоголь.

    Напротив беседки с лавками находится молодежный клуб-кафе и естественно все посетители будут сидеть на этих лавках и мешать жителям этих домов спать. Просьба к мэру города Собянину С.С. запретить строительство лавок, в пяти метрах, под окнами домов. Жалобу рассмотреть надо СРОЧНО пока только начато строительство, стройка началась 05.08.2017 г. и ее надо закрыть. Я написала заявление на имя гл.управы Гордиковой С.Ю., она дала распоряжение Антипову А.В., я ему звонила и он сказал, что лавки будут строиться, его т. 8-495-602-64-88. Помогите пожалуйста жителям этих домов.

    У нас во дворе, по адресу: 1-я Ямская 15/17,много лавок и на них по ночам до 4-х утра шумят, хулиганят, дерутся, мочатся прямо на фундамент дома, вызываем полицию — приедут разгонят, а на следующую ночь тоже самое. А Управа строит дополнительный источник шума и антисанитарии. Просим Вас запретить строительство беседки и лавок. В заявлении, что адресовано в управу подписались жители двух домов, чьи окна выходят на эту площадку. 08.08.2017 г.

  11. Уважаемые начальники обратите Ваше внимание на работу ФМС по адрес Коммунарка 15 а, которое работает как с иностранными гражданами так и гражданами Рф, которые подали документы через портал госуслуги и были направлены туда для завершения своих дел. В 3 кабинете сидит одна дама, работает с население 3-5 часов в день и принимает максимум 11 человек в день!!! На этот огромный и все еще строящийся район. Описать словами то форменное издевательство что там царит невозможно(( Скажу одно чтоб прописать новорожденного ребенка мама приходит в 8 утра и в 4 30 у нее начинается истерика так как работник говорит что на сегодня все. Делайте выводы и займитесь решением этой проблемы. Вам будут благодарны тысячи и без того вымотанных граждан.

  12. Уважаемый мэр города, господин С.С. Собянин! Для выполнения городской программы «Моя улица», вами и вашей командой подготовлен нормативный документ «Сводный стандарт», призванный обеспечить комплексный подход к благоустройству улиц! «Сводный стандарт» предназначен для органов исполнительной власти, государственных учреждений, ответственных за благоустройство, исполнителей работ и неравнодушных москвичей, для контроля качества решение по благоустройству! Однако, не выполнена и совершенно забыта, как Вами, уважаемый Сергей Семенович, так и органами исполнительной власти, ответственными за благоустройство дворов, согласно Городской программы (дословно) комплексного благоустройства дворовых территорий, которая предусматривает разумную и безопасную организацию дворового пространства, отделения пространства для машин, таких как парковки, проезжая часть от остальной части двора, где находятся тротуары, детские, спортивные и другие площадки, озеленение, создание качественной инфраструктуры, для отдыха и занятия спортом всех категорий жителей! Но в километре от Кремля и Красной площади, ничего этого нет и никогда не было в помине!!!

    Крик души, от бессилия повлиять на бездействие выше упомянутых чиновников (от Управы района Замоскворечья, до Мэрии, Столицы нашей Родины, г. Москвы)!!!

  13. Здравствуйте, Вам пишут жильцы проживающие по ул. Грекова дом 3 корп 2. У нас не работают лифты уже второй день, какого подниматься больным людям на 16 этаж. Звоним в диспетчерскую нам отвечают, что лифт ремонтируют, после нашего звонка лифт проработает минут 10 и все. У диспетчера спрашиваем фамилию она бросает трубку 08.09.2017г. В нашем подъезде 2 лифта, один стоит и не работает ни как не могут его поменять стоит мертвым грузом, а второй работает с периодичностью. И почему мы должны платить за не работающий лифт. Просим Вас разобраться.

  14. Уважаемый МЭР города Москвы! С 26 июня по 20 августа 2017 года по ул. Широкой дом 9 корп. 1 производили замену лифтов и естественно жильцы не могли пользоваться лифтом. Поэтому прошу вас разъяснить почему в квитанция не было пересчета этой услуги?

  15. Уважаемые жители России, Москвы, некоторые из вас пишут такую глупость про такси (сумму узнают сразу или у диспетчера), про шум за окном… На строительстве Лужников держат людей в рабстве, набирают из регионов и за еду работают, причем хорошие парни. В бригаде 15 человек и 3 бригадира Вася, Женя, Леха. Забор 2м слежка, чтоб никто никуда не сбежал, готовились к побегу втроем 2 дня, сбежали, за нами гнались больше 3 км точно. По прибытию на вокзале говорил с бомжом, тут тоже система отбора людей, он мне сказал, «ты здоровый парень ломись отсюда, сейчас подъедут наши будут людей набирать для работы, потом эти люди становятся там инвалидами». В Алабино есть 3 контейнера огромных, там битком живут люди. Скорее всего пропавшие, ведь кто-то кого-то ищет. Держат это все Новосибирские пацаны. Хотел обратиться в органы, что такое твориться, но не знаю куда? Полиция — надо доказательства… Люди едут на заработки причем от фирмы, а получают обман. Лужники построены на людях, которые денег не получают, а этих бригадиров и кто их пасет никто не контролирует.

  16. Здравствуйте, жалоба от жильцов по адресу Варшавское шоссе д. 154 1,2,3,4 корпуса. Очень холодно в квартирах и до сих пор не пустили отопление. При звонке диспетчерам, получили ответ, что в ЦТП воду дали, а в дома они будут пускать в течении 5 дней, начиная с понедельника. Почему мы должны мерзнуть и платить за услуги, которой по факту нет?

  17. Здравствуйте! По адресу 1-й Саратовский проезд, д.3, подъезд 9 не включено отопление в однокомнатных квартирах, в самом подъезде трубы теплые. Проблема эта ежегодная, почему-то каждый раз забывают открыть стояк на однокомнатные квартиры. Обращение в единую диспетчерскую службу результата не дал, т.к. оператор Анна ответила, что на данном этапе жалобы по отоплению не принимают.

  18. По адресу ул. Грайвороново квартал 90А, р-н Текстильщики до сих пор не подключено отопление. В квартире 15-16 градусов. Прогноз погоды заранее предупреждал о понижении температуры менее 8 градусов на ближайшие дни. Почему заблаговременно ничего не подготовлено. Мы пенсионеры и моя дочь инвалид детства 1 группы.

  19. По ул.Донецкой, 18-1 уже третий день как отключили отопление (первоначально отопление было подключено 29.09.). Все телефоны всех организаций молчат (диспетчерской, управляющей компании), телефоны либо молчат, либо робот отвечает, что все операторы заняты (удобно, правда) и отключаются. Мэр Москвы, почему так отвратительно работают службы города (и это самое мягкое выражение)? Почему городские службы как обычно оказались не готовы к наступлению холодов? Может быть дело в руководителе, который ну никак не может наладить рабочий процесс (или не хочет)? Зато как посмотришь и послушаешь, так лучше чем в Москве нигде нет: дороги прекрасные, пробок практически нет, все больницы и поликлиники оснащены таким передовым оборудованием и прочее и прочее и прочее. Достали со своими хвалебными самим себе речами. Короче, закончу словами из анекдота: «…, ну ты меня понял».

  20. Здесь так много жалоб на отопление, если взорвётся котельная в Ватутинках 36 км Калужского шоссе, никто и не заметит, это будут виноваты кто??? И это в Москве…. а котельная реально не готова и ею никто не занимается, все кивают друг на друга, но дороги асфальтируют в дождь, это нормально. Сергей Семёнович, будет не ЧП, это будет катастрофа…

  21. Ул. Костякова, д.15 маленькая и устаревшая детская площадка. Прошу сделать большую и современную!!!

  22. SOS! В рамках программы «Наш город» убрали пешеходные переходы и светофоры у метро Академическая. Машины мчатся, люди бросаются под машины, чтобы перейти улицы и попасть к метро. Люди обращаются в разные органы, кто-то приезжает, но… говорят, что все это делается в рамках вышеупомянутой программы. Людям надо жить сегодня и безопасно переходить дорогу. Кто, наконец возьмет на себя ответственность и что-то сделает? Неужели надо ждать гибели людей. Получается мы — простой народ расходный материал в этой стране?

  23. Уважаемый Собянин! Пожалуйста, сделай так, чтобы наш подъезд перестали постоянно красить. У нас и так хорошо, чисто и красиво. Хватит травить людей!

  24. Где же бесплатные участки для пенсионеров? Или только за 200.000 тысяч, как бы взносы в садовое товарищество, одна неправда. Спасибо вам огромное от пенсионеров.

  25. Уважаемый Сергей Семенович! Жители ул. Херсонская, дом 35 ходят по темноте, остановку ул. Введенского перенесли, у народа спросить забыли, теперь мы ходим с фонариками, темень непроглядная. Позор!!! В Москве по району Черемушки ходим с фонариками. Примите меры.

  26. Микрорайон Красная Сосна по адресу Ярославское шоссе просит помощи у любой Власти нашего города. На детских площадках дети гуляют с фонариками. (Яр. шоссе, д. 8, корп.2) По парку Лосиный Остров, вплотную примыкающему к жилым домам, люди ходят с фонариками и по грязи, по протоптанным тропинкам. Парк Лосиный Остров, видимо, особо охраняемая территория от людей. Поваленные, распиленные и просто выкорчеванные ветром деревья — опасная зона для всех. Работа лесничих заключается в распиливании упавших на тропинки деревьев, но не вывоза их. Работа администрации ВО заключена в уборке территории один раз в год. Помогите!

  27. Здравствуйте! Я являюсь жильцом дома, расположенного по адресу: г. Москва, Проспект Вернадского дом 29, корпус 1. Дом сдан в эксплуатацию в 2015 году, но уже находится в отвратительном состоянии, помимо этого город дом не принял в обслуживание, так как Управляющая компания не может привести его в подобающее состояние. На этажах на стенах осыпается штукатурка, не работаю лампочки расположенные над дверьми квартир, но это не самое страшное. В нашем доме живёт очень много жильцов азиатской наружности, квартиры сдаются жильцами не прописанными по данным адресам, а третьими лицами, установить которых на данный момент не представляется возможным. Управляющая компания не хочет заниматься данными вопросами.

    Писала жалобы в управляющую компанию в сентябре месяце, но до настоящего момента на мою жалобу ответа нет и меры не принимаются. Все ключи от квартир до получения собственниками документов на них, находятся у коменданта. При заезде в свою квартиру, я обнаружила, что на плите находящаяся на кухне неоднократно готовили и дверь входная в квартиру была не опечатана, в связи с этим я могу делать выводы, что на этапе оформлении документов на мою собственность в моей квартире кто-то жил. Прошу вас разобраться и принять меры. Заранее приношу свою благодарность!

  28. Прошу… Нет, не прошу, ТРЕБУЮ!!! Наладить работу 774-го маршрута автобуса. На все обращения в Мосгортранс следуют «отписки» буквально с «вешаньем лапши на уши». Дело в том, что согласно расписанию самого же Мосгортранса днём (я не беру в учёт вечерние часы после 20.00) автобусы должны следовать с интервалом около десяти минут. Это касается и будних дней, и выходных. Однако, происходит следующее: автобусы приходят порой через 30-40 минут, но СРАЗУ ДВА! Бывает даже сразу три. Первый идёт битком набитый, последующие через минуту-две — почти пустые.

    Отговорка Мосгортранса о том, что, мол, виноваты пробки — есть наглая ложь. Не далее, как вчера, после получасового отсутствия от конечной остановки «пл. Лось» отъезжали два автобуса 774-го маршрута в 17.20 и 17.22 (номера зафиксированы), которые всю дорогу до конечной «ул. Лобненская» так и проследовали друг за другом с интервалом 1 минута.

    На данном маршруте такой режим движения длится уже более двух лет, прошу разобраться и принять меры. При этом хочу похвалить перевозчика (судя по всему коммерческий), организовавшего маршрутку No 428. Возможно, видя «популярность» маршрута, количество машин за последний год было заметно увеличено, расписание движения удобное (рано начинают, ездят допоздна). Одно лишь неудобство — не очень вместительные. По ул. Кольской и практически до Широкой наполняемость почти всегда 100% (то есть свободных мест может не быть). Неплохо бы заменить на Ивеко Дайли 70С на 20+25 мест (сейчас ходят Ивеко Дайли 50С на 19+6 мест).

  29. Здравствуйте, уважаемый Сергей Семёнович! Я живу в Москве по адресу: ул. Беломорская, д. 26. Под нашим домом (в 20-и метрах) ведется строительство станции метро «Улица Беломорская». В соответствии с Законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и «Кодексу города Москвы об административных правонарушениях» проведение строительных работ в ночное время запрещено! Однако, строительные работы ведутся круглосуточно, в полном объёме и в будни дни и в выходные!

    Мы понимаем, что существую сроки выполнения работ, но поймите и нас, жильцов дома № 26 по Беломорской улице. Убедительно прошу Вас принять меры по прекращению ведения работ в ночное время! Все мы работаем, дети учатся и просто не возможно качественно выполнять свою работу после бессонных ночей! Заранее благодарю Вас! С уважением, Курнышова Ирина.

  30. Жильцы дома по Бобруйской улице 26/2 просят разобраться с ситуаций. Отключено центральное отопление с 8 утра до 22 вечера и нет горячей воды, уже несколько раз выключают. Пожилые люди мёрзнут, что за не человеческие условия. Летом выключали и сейчас, что за халатное отношение к людям в выходной день.

  31. Жалоба от жильцов дома по Снежной улице дом 5. В сентябре в нашем доме проводился ремонт. Управляющая компания ГБУ жилищник по району Свиблово обязалась не просто покрасить нам стены, но и произвести замену половой плитки, старых осветительных приборов которые в плачевном состоянии и много другое… Из всего выше перечисленного было выполнено только покраска стен не качественно с большими не прокрасами, потолки вообще сыпаться стали!!! Половая плитка не заменена!!!!! Светильники не заменены!!!! Стены не докрашены! На вопрос жильцов»:Когда до делается ремонт, и будет порядок в нашем доме?» ГБУ желищник отвечает»: Правительство Москвы нам деньги не перечисляет!» Обращались с жалобой к главе управы по Свиблово! Увы никаких изменений! Заранее спасибо!

  32. Уважаемый Сергей Семёнович! В результате известной реформы здравоохранения жители района Ярославский СВАО остались без доступной стоматологической помощи. В этом большом районе нет стоматологического кабинета, где бы можно было полечить зубы. Надо ехать с тремя пересадками на Чукотский проезд. А как быть инвалидам на колясках, костылях, пожилым людям, разве они могут прыгать из одного вида транспорта на другой, а затем идти ещё 1.5 км пешком. Кто придумал такое мучение для нас? Почему нет кабинета в 215 поликлинике? А вот платные центры по стоматологии растут вдоль Ярославки как грибы после дождя. Помогите решить эту проблему.
    С уважением Тамара Федоровна.

  33. Уважаемый Сергей Семенович! Хочу Вам сообщить о том, что около Больницы №64 (ул.Вавилова, д.61) ежедневно происходят нарушения режима остановки и стоянки автомобилей. 29 ноября я приехал в больницу забирать своего отчима, ветерана войны, инвалида 1 группы. Ему 90 лет. По условиям, которые разработала администрация больницы заезд на территорию больницы возможен только после предъявления на вахту выписки-эпикриза. Я вынужден был пойти за выпиской и на некоторое время оставил автомобиль рядом с больницей. Когда я вышел через 10 минут машины не было на месте. Дальше все развивалось по созданному на вахте сценарию. Один из работников вахты сразу же предложил мне услуги своего водителя. Позже я увидел как они сообщают по телефону о неправильно припарковавшихся машинах и через несколько минут эвакуаторы их увозят. Все это срежиссировано и имеет очевидную коррупционную составляющую. Дайте распоряжение с эти разобраться.
    С Уважением, Анатолий Семенович Аникеев.

  34. Уважаемый Сергей Семенович, здравствуйте! Меня зовут Ирина. Мне 51 год. Я многодетная мама троих замечательных детей. По указанному адресу проживаю с 2003 года. Боремся за человеческие условия проживания в нашем многоквартирном доме по адресу ул. Шоссейная, д 39 уже с 2014 года. На основании многих проблем и вопросов, специально выбрали старшего по дому, который взял на себя ответственность, а главное мужество ходить по кабинетам с бумажками и решать наболевшее. Дому 25 лет, но жить в нем не хочется. В доме грязно и холодно. А теперь наболевшее и не решённое. В доме на нижних этажах холодно как на улице, отопление слезы, только в лифтовых отсеках, с окон там же, в лифтовых отсеках, дует так что можно на улицу не ходить. Не считая дверей, которые отделяют две части коридора, разделяя его на три части, остальные дверные проемы раздолбаны, сломаны, искривлены и не закрываются. В мусоропроводе живут и размножаются крысы, а в некоторых квартирах, расположенных в непосредственной близости от него завелись и благополучно живут тараканы. Если в одной квартире начинают борьбу с ними, они по вентиляции бегут в другую квартиру. Звонили в определенные инстанции, там отвечают что мероприятия по борьбе с грызунами и тараканами уже проводились. Лифты — их шесть, но подниматься на нужный этаж страшно, не однократные случаи когда жители застревали. Или все шесть могут не работать. Или какой-нибудь один, совершенно самостоятельно и обязательно только ночью, может ездить между этажами, открывая и закрывая двери с таким скрипом, что слышно во всем доме. Проваливается подъездный козырёк, это хорошо видно с квартиры, окна которой на него выходят. Последний косметический ремонт, появились трещины, местами отваливается штукатурка с краской или то, что было положено вместо неё. У старшего по дому очень много документов с обращениями, вплоть до администрации президента, а толку получается никакого. Я писала письмо главе управы Григорьеву С.Н. в котором прошу обратить внимание на окна в подъезде и на лестничных клетках (прилагается), отписался по постановлению, но теплее от этого в подъезде не стало и не будет. Неоднократно писала о проблеме отопления и оконных заполнений на портал Наш Город, просила создать комиссию, которая должна была произвести замер температуры в межквартирных коридорах, холлах и лестничных клетках и составить акты с последующей передачей нам, в лице старшего по дому и в определённые инстанции. Как выяснилось со слов нашей очень ответственной консьержки что приходили три человека, (в письме указано четыре фамилии) не представились кто они, а просто сказали, что они пришли по поводу окон, хотя я её предупреждала о Комиссии по замеру температуры. Через 10 дней ответили электронно, что вопрос решат аж до 18 февраля, в связи с занятостью выполнения других работ, но холодно то сейчас и из-за того что холодно в коридорах, наши гипсокартонные стены тоже холодные и в квартирах совсем не Африка. Ведь есть ГОСТы и постановления, в которых прописаны основания и условия. А ещё не зима, с ее минусовыми температурами. Многие Сообщения отклоняются модераторами портала Наш Город. Нас только кормят завтраками, а мы все ждём и ждём, когда же случится чудо. В октябре месяце Вы уже столкнулись с недостатками в районе Печатники, из-за которых был уволен начальник ГБУ Жилищник О. Модов и объявлен выговор Главе Управы Григорьеву С. Н. только лучше не стало. Уважаемый Сергей Семенович, пожалуйста, просим Вас помочь нам решить эти проблемы. Ведь мы исправно платим за содержание, отопление и благосостояние. И попробуй не заплати…. Так если я плачу, почему исполнители не выполняют то, за что я плачу. К сожалению невозможно прикрепить несколько файлов, как доказательства обращений.

  35. Уважаемый Сергей Семенович! При решении конкретного мизерного бытового вопроса по уточнению показаний счетчиков воды (очень пожилая женщина, моя родственница неправильно снимала показания) мне пришлось обратиться в МФЦ по месту ее жительства, так как самой ей идти туда затруднительно, откуда оператор меня отправила к персоне, которая может решить этот вопрос, но работает с 10 до 17 часов (но телефона не дали), то есть в рабочее время, когда я сама на работе. Иначе мне было рекомендовано обратиться через единую справочную службу по единому телефону и добраться до МФЦ «Свиблово», где меня соединят с этой Натальей Михайловной. И по единому телефону через череду операторов я так и не добралась до необходимого мне работника, потому что на одном из этапов мне сказали, что внутренняя телефонная линия не работает и посоветовали перезвонить позже.

    Уважаемый Сергей Семенович! Нельзя ли сделать так, чтобы мы не беспокоили Вас такими мелочами, и конкретные вопросы решились бы по месту жительства в удобное для жителей время (ведь пункты МФЦ работают до 20 часов).

  36. Уважаемый мэр города Москвы, у нас по адресу Кронштадский бульвар д 39 к 1 во дворе дома упало дерево в субботу и придавило мою машину, помяло крышу. Дерево не убирают, сегодня вторник. Коммунальная служба «Жилищник» по адресу Онежская ул д 2 к 3 не принимает никаких мер. Я звонила несколько дней подряд. Я заплатила 5000 р за то чтобы освободили мою машину. За домом на электрических проводах висит огромный кусок дерева, над дорожкой где ходят люди. Чего ждут, когда все рухнет на голову людям и кто-то погибнет? Кто за это несет ответственность??? Прошу принять меры, кто будет ремонтировать мою машину???

  37. В районе Тимирязевкая по улице Линии Октябрьской Железной дороги 4а, и вдоль этой улицы не чистят снег после снегопада, обычные люди пройти кое-как могут, но те женщины, которые с колясками даже из подъезда выйти не могут, коляска застревает прямо на ходу, звонила ни один раз в ЖКХ, 4 день уже, а у нас во дворах снег не убран. Примите какие нибудь действия.

  38. Прошу разобраться в ситуации, абсолютно не убирают аллеи и тротуары, а также паркинг возле дома находящегося по улице Саратовской 22. Машины не могут подъехать к подъезду. Люди с трудом передвигаются по тротуарам, с ребенком не возможно пройти даже до поликлиники. Прошу принять меры по сложившейся ситуации.

  39. Хочу пожаловаться на уборку улиц после снегопада в Москве. На Бакунинской улице у дома №6 сугробы на остановке М.Бауманская (авт. № Т25, Т88, Трол. №22 и М3) такие, что выходишь из автобуса и в сугроб, который горой лежит. А чтобы пройти дальше вдоль дома нужно плотно прислониться к фасаду дома, либо выходить на проезжую часть, где машины едут и обдают людей грязью. А люди идущие навстречу опять же либо падают на сугроб либо вытирают одеждой дом. А уже про людей с палочкой и говорить не приходится — им хоть садись поверх сугроба и лежи!!! А вот у Управы района Басманное и Управляющей компании с самого утра дворники чистят аж до асфальта… Ну да им же нельзя ножки в сугроб опускать… И вообще убирают очень плохо, около многих остановок лежат такие кучи, что автобусам трудно подъехать…

  40. Сегодня 10.02.18 суббота 6 день после снегопада, то что район Богородское г.Москвы проезжие части (дороги) вообще не расчищены это отдельная песня и относятся к дорожным служба и еще 3 дня по обещаниям Мэра, что в 9 дней все уберут. Но, вот почему дворники дворы не чистят ни у подъездов, ни пешеходные — это вопрос к Мэру г.Москвы. ул.Глебовская, Игральная, Детская, Бойцовая, Гражданские весь район одним словом утопает в снегу и дорожки сделали жители натоптав их. А где дворники Жилищника??? Или опять будем ждать до весны пока не растает?

  41. Сегодня 15.02.2018 г. дороги от снега не расчищены. Писали жалобу в Управу Орехово-борисово Южное» — результата нет. По Каширскому ш. выделена завалена снегом. А во дворы лучше не заходить. Парковки завалены снегом, снег не вывозится. Вопрос МЭРу когда закончится это безобразие. Раньше такого не было. И не знаю, что разбрасывают чтобы не было гололедицы, но хватит нас травить. Портится обувь, лапы животных, и наконец этим дышим мы и наши дети.

  42. Сегодня 18.02.2018 дороги от снега не чистят, во дворе невозможно проехать на коляске, дворников нет, с прошлого снегопада так никто ничего не делал. Когда это закончится? В парковочных карманах во дворе невозможно выехать и заехать! Сколько еще терпеть это безобразие? Адрес: Проспект Защитников Москвы д.14. хотя думаю такая ситуация по всей Москве. Почему руководство не выполняет свою работу?

  43. Обращаюсь к Вам с надеждой, что получу помощь от хулиганских действий гражданки, нигде не работающей, проживающей по адресу ул. Лебедянская, д.19, кв.125, которая держит сторожевую собаку, с 2015 г. не выгуливает. Лай и вой постоянно в течении суток. Собака испражняется на балконе, фекалии хозяйка выкидывает из окна, моча течет в мою кв. 121, образовались протечки, запах не выветривается. Появились тараканы, блохи. Настоящая антисанитария.

    Обращалась к участковому, нач. отделения полиции, «Жилищнику» Бирюлево Восточное. Хозяйка кв. 125 дверь никому не открывает. Полиция советует обратиться в суд. Живу на пенсию, на суд денег нет. Как мне быть? Жить в Москве в таких условиях? Помогите разрешить эту ситуацию либо с выгулом собаки или ее извлечь из квартиры. Это издевательство над собакой и людьми.

  44. Хочу пожаловаться на «Жилищник» Даниловского района, 11 февраля меня затопила с кровли (последний этаж) после очистки кровли. 12.02. позвонила на диспетчерскую и вызвала сотрудников «Жилищника» для составления акта, пришла мастер не в условное время, а на 4 часа позже. Кровельщики, которые производили очистку кровли показали инструмент, чем чистят (ломом), на мое возмущение получила ответ «Так ведь там лед». Залило весь пятый этаж кв.11, ни одного внятного ответа на вопрос, что будете делать с кровлей я не получила. Помогите пожалуйста, если начнется таяние снега, мы уплывем.

  45. Сегодня 21 февраля 2018 г. Прошу разобраться, почему у дома по ул. Полбина д.46 нет дворников. Ни до снегопада, ни после снегопада никто у подъездов не чистит снег, а также невозможно пройти к остановке автобуса вдоль торца со стороны 1 го подезда (там проложена козья тропа). Прошу помочь расчистить и чтобы у нас был дворник, как раньше. С уважением.

  46. Здравствуйте помогите пожалуйста, больше не знаем к кому обратиться, нас ни кто не воспринимает всерьез. Мы работаем в ГБУ Жилищник Даниловского района. Мы дорожные рабочие (русские) все знают, что у нас очень физически тяжелый труд. Но наши права нарушаются постоянно, за такую работу мы получаем 20 тыс, так работаем постоянно руками, техника ездит только для вида, а все мы делаем сами. Весь снег выносим на руках в прямом смысле. Наш руководитель Рухмакова про все это знает, но жаловаться к ней идти нет смысла, так скажем кто работает на этой технике тот всю саляру и продает, а мы потом с лопатой остаемся в городе. Ночную смену держат всю ночь без обогрева и питания 13-14 ч. При этом заставляют идти на выборы. А само начальство только и успевает менять машины. Помогите, нет сил терпеть((

  47. ПО УЛ. ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ ДОМ 27. КОРП. 1. вы прекрасно знайте что дом давно отошёл к городу. Но вы до сих мучайте нас ТСЖ под руководствам ЛУКАШЕНКО В.А И СИДОРОВ А.В. Жильцам выставляют двойные несуществующие долги и подают на нас в суд. Людей выселяют из квартир, выключают свет, ставят заглушки в туалетах, когда закончиться над нами этот беспредел. Что вы творите над нами, у нас дети и мы живём с 1992 г. в комнатах.

  48. МНЕ очень интересно сколько будет продолжаться реконструкция входов и выходов на станциях метро уже после «ввода» прошло более 3-х лет когда будет завершение, бардак полный, куда смотрит московская власть.

  49. Моя жалоба на правительство города Москвы и лично на мэра города Москвы. Мои претензии (и это мягко сказано) касаются отсутствия полного контроля со стороны вышеуказанных организации и лица за противопожарной безопасностью в наших домах, да и в различных юридических организациях тоже. В свете последних событий в г.Кемерово, я, проживающая по адресу Москва, ул.Донецкая, дом 18 корпус 1, не поленилась и прошла по всем этажам этого дома с целью проверки состояния противопожарных шкафов на этажах. Думаю, что все уже понимают, что я обнаружила, все шкафы открыты для общего обозрения, т.е. не опечатаны, не закрыты и при этом ни в одном шкафу я не обнаружила противопожарный шланг. Кран, к которому должен присоединяться этот шланг я, конечно, не проверяла на предмет его работоспособности, но что-то мне подсказывает, что все они не работают. Так где же, мэр города Москвы, ваша забота о безопасности, в данном случае пожарной безопасности, граждан города Москвы. Отвратительная работа и впечатление о работе правительства города Москвы и мэра города Москвы отвратительное. Это я еще ничего не сказала об уборке снега, работе общественного транспорта и много чего другого.

  50. Здравствуйте! Чувствую давно, если вам не напишу, то никто этого не сделает. Между домами Новочеркасский бульвар дом 8 и 10 дорога прямиком во двор, полностью не освещена. Как только стемнеет, дорога невидна вообще. Любой бугорок или впадина небольшая и можно переломать всё что угодно. Данный промежуток как раз для тех, кто может напасть. После работы многолюдно и еще не так страшно, но как люди рассасываются со мной плохо. Я вас очень прошу установить дополнительные столбы, чтобы было освещение по всему периметру, Батайского проезда д-13, Новочеркасского бульвара д-8, д-10, д-14 внутри всего двора. За домами тоже плохое везде освещение, прошу вас помочь нам в безопасности и спокойствии преодолевая данный маршрут.

  51. Здравствуйте, по улице Касимовская дом 31 корпус 2 уже неделю заливает стену из водостока между первым и вторым подъездом, на оставленную заявку в единой диспетчерской управляющая компания никак не реагирует, в единой диспетчерской говорят что идет закупка материалов, что вызывают машину для монтажа новой воронки, стена намокла с пятого по первый этаж, на четвертом этаже около окна уже трещина появилась, это продолжается уже несколько лет, зимой они скидывают снег и сбивают воронку, потом половина весны они её на место ставят, как-то достучаться до людей не возможно, просьба повлиять на ситуацию.

  52. Добрый день! Уважаемый Сергей Семенович! Прошу разобраться в вопросе отопления. Еще лежит снег, а у нас отключили отопление. Сегодня 5 апреля и уже 4 дня в квартирах холодно и сыро. Обслуживающая компания отвечает просто город не дает тепло, а мы за тепло платим круглый год.

  53. Звонят от имени ГУ «Жилищник» район СИлино (Зеленоград) и принуждают к замене водосчётчиков на электронные, ссылаясь на приказ Собянина С. С. Естественно, за оплату. В случае отказа грозят начислением оплаты расхода воды по общедомовому счётчику. (Поверка действующих счётчиков в 2020 и 2022 гг). Правомочно ли это?

  54. 26.03.2018г. Приехал в Боткинскую больницу так как был записан к врачу ортопеду, на автомашине ВАЗ 06 со знаком инвалида, стоянок для инвалидов несколько, но они были заставлены дорогими машинами не имеющих знака (инвалид). Вынужден машину поставить вне стоянки совершенно никому не мешая (стаж вождения с 1972 года). Власти вместо того, что бы освободить стоянки для инвалидов не законно заставленными другими машинами делают проще прислали штраф за незаконную парковку, пенсионер инвалид, трудовой стаж 45 лет, пенсия + за инвалидность получается меньше 20.000 рублей. Передвигаться своим ходом очень сложно потому и бывает что выезжаю на авто. Такое впечатление что не важно с кого но надо взять штраф, зато МАЖОРЫ вольготно чувствуют себя на дорогах Москвы.

  55. Помогите с РОЦЖС50 Донской район, как поменять руководителя Марию Юрьевну. От неё стонет весь округ Донское не возможно добиться, восстановления субсидии. У неё есть нормальные сотрудники Коноплёв Константин Валерьевич, которые по человечески относятся к людям и помогают им в трудный момент жизни. Так она у них отбирает дело, издевается доводит до инфаркта, лишает субсидии по ЖКХ. Пишите, куда хотите прав не найдёте субсидию, по ЖКХ не получите.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here